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개인정보처리방침

제노레이

개인정보 보호정책
시행일 : 2018. 8.

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1. 중요 사항 및 제노레이에 대한 안내
회사는 귀하의 정보를 수집 또는 처리하는 특정 상황에서 본 개인정보 보호정책 및 기타 다른 개인정보 보호정책을 제공할 수 있습니다. 귀하는 이 개인정보 보호정책들을 읽고, 회사가 귀하의 정보를 사용하는 방식 및 이유를 완전하게 알고 있어야 합니다. 본 개인정보 보호정책은 다른 주의사항을 보완하며 다른 주의사항 보다 우선하는 것은 아닙니다.
다른 사이트 링크
회사의 서비스에는 회사가 운영하지 않는 다른 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 제 3 자 링크를 클릭하면 해당 제3 자의 사이트로 이동하게 됩니다. 귀하는 방문하는 모든 사이트의 개인정보 보호정책을 검토하는 것이 좋습니다. 회사는 제3자의 사이트 또는 서비스의 내용, 개인정보 보호정책 또는 관행에 대해 어떠한 통제도하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

2. 회사가 수집하는 개인정보
개인정보 또는 개인 데이터란 해당 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 식별력이 없는 데이터는 개인정보에 포함되지 않습니다(익명 데이터)
회사는 다음과 같이 그룹화한 귀하의 정보를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있습니다
• 식별 정보에는 이름, 성, 직책, 회사의 서비스와 관련한 전문분야가 포함됩니다.
• 연락처 정보에는 제품이 배송 또는 설치된 주소, 이메일 주소, 전화번호, 근무지 정보가 포함됩니다.
• 거래 정보에는 귀하가 사용하거나 직접 또는 간접적으로 구매한 서비스에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.
• 사용 정보에는 귀하의 컴퓨터 인터넷 프로토콜 (IP) 주소, 귀하가 서비스에 접근(access) 하기 위해 사용한 장치의 브라우저 유형 및 버전, 위치, 운영체제 및 플랫폼 등이 포함됩니다. 또한 Windows 버전 및 PMS(Patient Management System) 버전을 사용하여 기계의 로그파일, 펌웨어 및 소프트웨어 버전 그리고 필요한 경우 회사 제품으로 획득한 영상과 그의 원시 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 프로필 정보에는 귀하의 구매 또는 주문, 귀하의 관심분야, 선호도, 피드백 및 설문 조사 응답이 포함됩니다.
• 추적 및 쿠키 정보에는 익명의 고유 식별자가 포함될 수 있는 적은 데이터가 포함되어 있습니다. 쿠키는 웹사이트에서 브라우저로 전송되어 귀하의 장치에 저장됩니다. 또한 추적기술은 정보를 수집하고 추적하고 서비스를 개선 및 분석하기 위한 표지, 태그 및 스크립트입니다. 귀하는 브라우저가 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 나타나도록 지시할 수 있습니다. 그러나, 귀하가 쿠키를 허용하지 않으면 회사 서비스의 일부분을 사용하지 못할 수도 있습니다. 회사가 사용하는 쿠키의 예 :
• 세션 쿠키. 회사는 세션 쿠키를 사용하여 서비스를 운영합니다.
• 선호 쿠키. 환경 설정 쿠키를 사용하여 환경 설정 및 다양한 설정을 기억합니다.
• 보안 쿠키. 회사는 보안 목적으로 보안 쿠키를 사용합니다.
회사는 귀하의 인종 또는 민족, 종교 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 취향, 정치적 견해, 노동 조합 가입, 귀하의 건강 및 유전 및 생체 데이터에 관한 정보를 포함하여 귀하에 관한 특수 범주의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사는 귀하의 범죄 유죄 판결과 범죄에 관한 정보도 수집하지 않습니다.
귀하가 개인정보를 제공하지 않는 경우
회사는 법 또는 귀하와 체결한 계약조건에 따라 개인정보를 수집하며, 회사가 요청한 개인정보를 귀하가 제공하지 않을 경우 회사는 귀하와 (예를 들어 서비스 제공을 위한) 계약체결을 시도할 수 없거나 계약체결을 할 수 없습니다. 이 경우 회사는 회사의 서비스를 취소할 수도 있고, 이점을 귀하에게 통보하여 드립니다.

3. 회사의 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법을 통해 귀하와 관련한 정보를 수집합니다.직접 상호 작용. 귀하는 다음의 경우에 양식을 작성하거나 우편, 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 회사에 귀하의 신원 및 연락처 정보를 제공할 수 있습니다.
• 회사의 서비스를 신청하는 경우
• 회사의 간행물을 구독하는 경우
• 귀하에게 마케팅을 요청하는 경우
• 귀하가 대회, 홍보 또는 설문 조사에 참여하는 경우; 또는
• 귀하가 회사에게 의견을 주는 경우
제3 자 또는 공개된 출처
회사는 아래에 명시된 바와 같이 다양한 제3자 및 공개된 출처로부터 귀하의 신원 및 연락처 정보를 포함한 개인정보를 수집할 수 있습니다.
• 회사와 직접적 또는 간접적으로 체결된 계약에 따라, 회사의 서비스를 귀하에게 제공하는 공급자를 통해,
• 공개된 웹사이트를 통해, 또는
• 공개적으로 사용가능한 출처를 통해.
귀하의 개인정보 변경 의무
회사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보는 최신이며 정확해야 합니다. 귀하가 회사와 관계가 있는 동안 귀하의 개인정보가 변경되면 알려 주시기 바랍니다.
회사는 수시로 오프라인에서 수집된 개인정보를 온라인 데이터베이스에 전송하거나, 병합하거나 오프라인 형식의 정보를 전자 형식으로 저장할 수 있습니다.

4. 회사의 개인정보 사용 방법
회사는 법이 허용하는 경우에만 귀하의 개인정보를 사용합니다. 가장 일반적으로, 회사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인정보를 사용합니다.
• 계약 이행(Performance of Contract). 귀하가 당사자인 계약의 이행에 필요한 귀하의 정보처리 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하는 것을 의미합니다.
• 정당한 이익(Legitimate Interest). 귀하에게 최고의 서비스/제품 그리고 가장 안전한 체험의 제공을 가능하게 하는 회사 업무의 수행 및 관리와 관계된 회사와 제3자의 이익을 의미합니다. 회사의 정당한 이익을 위해 귀하의 개인정보를 처리하기 전, 회사는 귀하에 대한 잠재적 (긍정적 및 부정적) 영향과 귀하의 권리를 고려하고 균형을 이루는지 확인합니다. 귀하로부터 동의를 받지 못한 경우 또는 법으로 요구되거나 허용되지 않았다면, 회사는 귀하에 영향을 미치면서 회사의 이익이 우선하는 활동에 귀하의 개인정보를 사용하지 않습니다.
• 법적 의무 또는 규제 의무의 준수 회사는 준수해야할 법 또는 규정의 의무에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
회사는 수집된 데이터를 다음과 같은 다양한 용도를 위해 사용합니다.
• 서비스의 제공 및 유지를 위해
• 서비스 변경 사항을 알리기 위해
• 귀하가 서비스를 선택할 때 귀하가 회사의 쌍방향 기능에 참여할 수 있도록 하기 위해
• 고객을 지원하기 위해
• 서비스를 개선할 수 있도록 분석 또는 중요한 정보를 수집하기 위해
• 회사의 서비스 사용을 모니터하기 위해
• 기술적인 문제를 감지, 예방 및 해결하기 위해
• 귀하가 정보를 받지 않기로 선택하지 않는 한, 귀하가 이미 구입했거나 문의한 것과 유사한 상품, 서비스 및 이벤트에 대한 뉴스, 특별 제안 및 일반 정보를 제공하기 위해,
회사는 단독 또는 타인과 공동으로 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하거나 고객, 유통 업체, 판매 업체, 구매자를 포함한 타인을 대신하여 개인정보를 처리합니다. 회사가 다른 이유로 사용할 합리적 필요성이 없고, 그 이유가 본래 목적과 양립할 수 없으면, 회사는 수집한 목적을 위해서만 귀하의 개인정보를 사용해야합니다. 새로운 목적을 위한 처리가 본래의 목적과 어떻게 호환되는지에 대한 설명이 필요하면 회사에 문의하십시오.
회사가 관련 없는 목적으로 귀하의 개인정보를 사용해야하는 경우, 회사는 귀하에게 통보하며 그렇게 할 수 있는 법적 근거를 설명할 것입니다.
회사는 법이 요구하거나 허용하는 위의 규칙에 따라 귀하의 인식이나 동의없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
회사의 프로모션 제안
회사는 귀하의 신원, 연락처, 기술, 사용 및 프로파일 정보를 사용하여 귀하가 원하거나 필요을 느낄 만한 것 또는 귀하가 관심을 가질 만한 것에 대한 견해를 형성할 수 있습니다. 이는 회사가 귀하에게 적합한 서비스와 제안을 결정하는 방법입니다. 귀하가 회사에게 정보를 요청했거나 회사로부터 서비스를 구매한 경우, 귀하가 해당 마케팅 수신을 거부하지 않았다면, 귀하는 회사로부터 마케팅 메시지를 받게됩니다.
마케팅 메시지 전송중단 요청
귀하는 회사 또는 제3자에게 언제든지 연락하여 마케팅 메시지의 전송을 중단할 것을 요청할 수 있습니다. 이러한 마케팅 메시지 수신 거부는, 제품/서비스 구매, 보증 등록, 제품/서비스 체험 또는 기타 거래의 결과로 제공된 개인정보에는 적용되지 않습니다.
쿠키
쿠키는 웹 사이트를 실행하는데 사용되는, 서버에서 브라우저로 보내고 사용자의 장치에 저장되는, 작은 텍스트 파일입니다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
• 접근(access) 및 방문 시간의 빈도를 분석하여 사용자의 기호 및 관심사를 식별하고 사이트에서 움직임을 추적합니다.
• 다양한 이벤트 참석 및 방문 횟수를 통해 맞춤 마케팅 및 맞춤 서비스를 제공합니다.
귀하는 브라우저 쿠키의 일부 또는 전부를 거부하거나 웹 사이트에서 쿠키를 설정하거나 접근할 때 사용자에게 알리도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 사용하지 않거나 거절하면 회사 웹 사이트의 일부를 접근할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 개인 데이터 처리를 위한 법적 근거 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)
귀하가 유럽경제지역 (European Economic Area, EEA)에 있을 경우, 본 개인정보 보호정책에 설명된 개인정보를 수집하고 사용하기 위한 회사의 법적 근거는, 회사가 수집하는 개인정보, 회사가 그 개인정보를 수집하는 특정 전후관계 또는 귀하의 개인정보를 수입자인 회사에게 이전하는 수출자와 체결한 계약입니다.
회사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 이유로 처리할 수 있습니다:
• 귀하와 체결한 계약을 이행하기 위해.
• 귀하께서 회사 또는 수출자에게 허락하였으므로
• 개인정보 처리가 회사와 수출자의 정당한 이해 관계에 있으며, 이 이익이 귀하의 권리에 우선하지 않으므로
• 법을 준수하기 위해

6. 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)에 따른 귀하의 데이터 보호 권리
유럽경제지역 (EEA)의 거주자인 경우 특정 데이터 보호 권리가 있습니다. 회사는 귀하가 귀하의 개인정보를 수정, 변경, 삭제 또는 사용을 제한할 수 있도록 합당한 조치에 이르는 것을 목표로 합니다.
특정 상황에서 귀하는 다음과 같은 데이터 보호 권리를 갖습니다.
• 개인정보에 대한 접근 요청 권리 (일반적으로 “데이터 주체 접근 요청”이라고 함). 귀하는 회사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 받고 합법적으로 처리하는지 확인할 수 있습니다.
• 개인정보 정정요청 권리 귀하는 회사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 정정을 요청할 수 있습니다. 귀하에 대한 불완전하거나 부정확한 데이터를 수정하게 할 수 있고, 회사는 귀하가 제공한 새로운 정보의 정확성을 검증해야 할 수도 있습니다.
• 개인정보 삭제요청 권리. 회사가 계속하여 귀하의 개인정보를 처리할 타당한 이유가 없는 경우, 귀하는 개인정보의 삭제 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 또한, 귀하가 처리 반대 권리(아래 참조)를 성공적으로 행사하였거나, 회사가 불법적으로 귀하의 정보를 처리하였거나, 현지법에 따라 회사에게 귀하의 정보 삭제가 요청된 경우, 귀하는 회사에게 귀하의 개인정보를 삭제 또는 제거를 요청할 권리를 갖습니다. 단, 귀하의 요청이 있더라도, 귀하에게 통지될 특정 법적 사유로, 회사가 귀하의 삭제 요청을 항상 지킬 수 있는 것은 아닙니다.
• 개인정보 처리반대 권리 회사가 근거로 삼는 합법적인 이익 (또는 3 자의 합법적인 이익)에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대해 반대할 수 있습니다. 어떤 상황에서는 (특히, 회사가 계약 또는 다른 법적 요구사항을 충족하기 위해 정보처리를 할 필요가 없거나 또는 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 경우) 귀하는 귀하의 개인정보 처리를 반대할 수 있습니다.
• 개인정보 처리제한 요청 권리. 귀하는 다음의 경우 개인정보 처리를 일시 중단하도록 요청할 수 있습니다. (a) 정보의 정확성 입증을 원하는 경우, (b) 회사의 정보 사용이 불법이지만 귀하가 삭제를 원하지 않는 경우; (c) 회사가 더 이상 정보를 보관하지 않아도 되나, 귀하가 법적 청구를 규명, 행사 또는 방어를 위해 필요할 때, (d) 귀하가 귀하의 정보 사용에 이의를 제기하였으나, 회사가 이를 무시하여 정보를 사용하는 합법적인 근거를 입증할 필요가 있는 경우.
• 개인정보 이전 요청 권리. 귀하는 귀하 또는 제3자에게 귀하의 개인정보를 이전하도록 요청할 수 있습니다. 회사는 귀하의 개인정보를, 구조화하고 일반적으로 사용되는 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하 또는 귀하가 선택한 제 3 자에게 제공합니다. 이 권리는 처음에 귀하가 회사에 동의를 한 자동화된 정보 또는 회사가 귀하와의 계약을 실행하기 위해 사용한 정보에만 적용된다는 점에 주목하십시오.
• 언제든 동의를 철회할 수 있는 권리. 귀하의 동의에 근거하여 회사가 개인정보를 처리할 때, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 귀하의 동의 철회 전에 수행된 모든 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 동의를 철회하면, 특정 제품이나 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회할 때 이러한 경우에 해당하면 알려 드리겠습니다.
위에 명시된 권리를 행사하려면 회사에 문의하십시오.
수수료 불필요
귀하는 귀하의 개인정보에 접근하거나 다른 권리를 행사할 때 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 그러나, 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나 반복적이거나 과도한 경우 회사는 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 이러한 상황에서 회사는 귀하의 요청을 따르는 것을 거부할 수 있습니다.
회사의 요청
회사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인정보에 접근하거나 귀하의 다른 권리를 행사할 수 있도록 귀하의 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 개인정보를 받을 권리가 없는 사람에게 귀하의 개인정보가 공개되지 않도록하기 위한 보안 조치입니다. 회사는 또한 귀하의 요청에 신속하게 대응할 목적으로 귀하에게 연락하여 추가 정보를 얻을 수도 있습니다.
응답 기한
회사는 한 달 이내에 모든 합법적인 요청에 응답하려고 합니다. 요청이 특히 복잡하거나 귀하가 많은 요청을 한 경우 때로는 한 달 이상 걸릴 수 있습니다. 이 경우 회사는 귀하에게 통보하고 계속 진행상황을 알릴 것입니다.
귀하는 개인정보의 수집 및 사용에 대해 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 유럽 경제 지역 (EEA)의 지역 데이터 보호 기관에 문의하십시오.

7. 회사가 귀하의 정보를 공유하는 자
회사는 귀하의 동의 없이 또는 관련 법에 의해 요구되거나 허용된 경우를 제외하고는 독립적인 마케팅 또는 사업 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개하지 않습니다. 그러나, 회사는 위에 명시된 사용 목적 범위에서 다음과 같이 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다
• 프로세서(processor)로서 역할을 하고 시스템을 관리하는 업체를 포함한 외부 제3자들에게,
• 회사가 귀하에게 서비스 제공하는 것을 돕는 제3자에게, 그들의 의무와 역할을 수행하는데 필요한 범위에서,
• 컨설턴트, 은행, 법률, 보험 및 회계 서비스를 제공하는 변호사, 은행가, 감사관 및 보험사를 포함하여 프로세서 또는 공동 관리자로 활동하는 전문 자문가에게,
• 특정 상황에서, 회사가 처리 활동에 대한 보고를 해야 하는 프로세서(processor) 또는 공동 통제자(joint controllers)로 역할하며, 당국에.
• 회사가 사업 또는 자산의 일부를 매각, 양도 또는 합병하기 위해 선택한 제 3 자에게. 또한, 회사는 다른 사업체를 인수하거나 합병하려고 할 수 있습니다. 사업체에 변경 사항이 발생하면 새로운 소유자는 본 개인정보 취급방침에 명시된 것과 동일한 방법으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
회사는 모든 제3자에게 귀하의 개인정보 보안을 준수하고 법에 따라 취급하도록 요구합니다. 회사는 제3자인 서비스 제공업체가 귀하의 개인정보를 자신의 목적으로 사용하는 것을 허용하지 않고, 지정된 목적 및 회사의 지침에 따라 개인정보를 처리할 수 있도록 허용합니다.
회사는 법이 요구하거나 허용하는 바에 따라, 선의로, 회사, 비즈니스 파트너, 고객 또는 다른 사람들의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 확신할 때, 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
서비스 제공자
회사는, 회사의 서비스 제공을 용이하게 하고, 회사를 대신하여 서비스를 제공하며 관련 서비스를 수행하거나, 회사의 서비스 사용 방식을 분석하는데 도움을 줄 수 있는, 업체 또는 개인인 제3자 (“서비스 제공 업체”)을 고용할 수 있습니다.
이와 같은 제 3자는 회사를 대신하여, 서비스를 수행하기 위한 목적으로만 귀하의 개인정보에 접근할 수 있으며, 다른 용도로는 이를 공개하거나 사용할 수 없습니다.
분석(Analytics)
회사는 제3자인 서비스 제공 업체를 사용하여 귀하의 서비스 사용을 모니터링하고 분석할 수 있습니다.
Google 분석 (Google Analytics)
Google Analytics는 Google에서 제공하는 웹 분석 서비스로서 웹 사이트 트래픽을 추적하고 보고합니다. Google은 수집된 데이터를 사용하여 회사의 서비스 사용을 추적하고 모니터링합니다. 이 데이터는 다른 Google 서비스와 공유됩니다. Google은 수집된 데이터를 사용하여 자체 광고, 네트워크의 광고를 상황에 맞게 조정하고 개인화할 수 있습니다.귀하가 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능을 설치하여 Google 애널리틱스에서 서비스 이용을 거부할 수 있습니다. 추가 기능을 사용하면 Google 애널리틱스 자바 스크립트 (ga.js, analytics.js 및 dc.js)가 방문활동에 대한 Google 애널리틱스와 정보를 공유하지 못하게 할 수 있습니다.Google의 개인정보 보호관행에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보 보호 및 약관 웹 페이지 (https://policies.google.com/privacy?hl=ko)를 방문하십시오.

8. 정보 이전
개인정보를 포함한 귀하의 정보는, 귀하의 지역, 지방, 국가의 외부 또는 귀하의 관할과 다른 데이터 보호법이 적용되는 기타 지역의 컴퓨터에 이전되고 유지 관리될 수 있습니다. 이 개인정보 취급방침에 동의한 후 귀하가 개인정보 등을 제출하는 것은 귀하가 정보의 이전을 동의한 것으로 간주됩니다.회사는 귀하의 정보가 본 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 취급되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취하며, 정보보호를 포함한 적절한 통제가 없는 조직이나 국가로 귀하의 개인정보를.이전하지 않습니다.

9. 데이터 보안
귀하의 정보를 보안하는 것은 회사의 중요한 의무이지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100 % 안전하지 않다는 점을 기억해주십시오. 회사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 상업적으로 활용 가능한 수단을 사용하려고 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.회사는 귀하의 개인정보가 실수로 분실, 사용 또는 무단으로 접근되거나 변경 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안조치를 취하고 있습니다. 또한 회사는 업무적으로 알아야하는 직원, 에이전트, 계약자 및 기타 제3자에게만 귀하의 개인정보에 대한 접근을 한정하고 있습니다. 그들은 회사의 지시에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 것이며 기밀 유지의무가 있습니다.회사는 의심되는 개인정보 유출에 대처할 수 있는 절차를 마련하고, 법적으로 요구되는 경우 귀하 및 관련 위반자에게 통지합니다.

10. 추적금지 신호
회사는 추적금지신호 (Do not track, “DNT”)를 지원하지 않습니다. DNT는 선호되는 것으로서, 귀하는 추적당하고 싶지 않은 웹 사이트들을 귀하의 웹브라우저에 알리기 위해 설정할 수 있습니다. 웹브라우저의 환경 설정 또는 설정 페이지에서 Do Not Track을 활성화 또는 비활성화 할 수 있습니다.

11. 미성년자 개인정보
회사의 서비스는 19 세 미만 ( “미성년자”)을 대상으로하지 않습니다. 회사는 고의로 누구이든 19 미만의 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이며 귀하의 자녀가 개인 정보를 제공한 사실을 알고 계시면 회사에게 연락하십시오. 회사는 부모의 동의 없이 자녀의 개인 정보를 수집했다는 것을 알게 되면, 해당 정보를 서버에서 제거하는 조치를 취합니다.

12. 데이터 보유
회사는 본 개인정보 취급방침에 명시된 목적에 한하여 귀하의 개인정보를 보유합니다. 회사는 회사의 법적 의무를 준수하고 (예를 들어, 관련 법규을 준수하기 위해 정보를 보관해야하는 경우), 분쟁을 해결하고, 회사의 법적 계약 및 정책을 수행하는데 필요한 범위 내에서 개인정보를 보존하고 사용합니다.회사는 또한 내부 분석 목적을 위해 사용정보를 보유할 것입니다. 사용정보는 일반적으로 보안 강화 또는 서비스 기능 향상을 위해 사용되는 경우 또는 장기간 동안 데이터를 보관해야 할 법적 의무가 있는 경우를 제외하고는 단기간 동안 유지되거나 보관됩니다.

13. 정보공개
법 집행을 위한 공개 특정 상황에서 회사는 법에서 요구하는 경우 또는 당국(예: 법원이나 정부 기관)의 요청에 대한 응답으로 개인정보를 공개해야만 할 수도 있습니다.
법적 요구 사항
회사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적을 위해 선의로 공개 할 수 있습니다
• 법적 의무를 준수하기 위해
• 회사의 권리 또는 재산을 보호하고 방어하기 위해
• 서비스와 관련하여 발생할 수 있는 불법 행위를 방지하거나 조사하기 위해
• 서비스 또는 일반 사용자의 개인 안전을 보호하기 위해
• 법적 책임으로부터 보호하기 위해

14. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
(1) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지
(2) 홈페이지 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화∙서비스 공급완료 및 요금결제∙정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
(1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
– 표시∙광고에 관한 기록 : 6월
– 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
– 가입자 전기통신일시, 개시∙종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

15.본 개인 정보 취급 방침의 변경
본 개인정보 보호정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 본 페이지 또는 이메일을 통해 새로운 개인정보 보호`정책을 게시함으로써 변경사항을 통지합니다.

16.고객서비스 담당부서 개인정보 보호책임자 안내
회사는 고객의 불만을 처리하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 고객서비스 담당부서
주식회사 제노레이 고객지원팀 (국내고객 지원)
주소: 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 560, 512호 (상대원동, 벽산테크노피아)
이메일: yjjang@genoray.com
전 화: 031-740-4192
2) 개인정보 책임자개인정보와 귀하의 법적 권리행사를 포함하여 본 개인정보 보호 정책과 관련한 문의사항이 있을 경우, 아래의 연락처로 연락주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자
성명: 최재훈 (품질보증실장)
주소: 주식회사 제노레이, 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 560, 512호
전화: 031- 740 -4134
E-mail : cjh1216@genoray.com